Frequently asked questions

Mocht je vragen hebben omtrent bestellingen, producten of de bezorgen hiervan. Lees dan eerst onderstaand voor alle actuele informatie rondom onze processen.

Bestelproces

Mag iedereen producten online bestellen op zzzzap.nl?

Nee, personen onder de 18 jaar mogen de aangeboden producten niet bestellen.

Kan iedereen de  aangeboden producten gebruiken?

Alle aangeboden producten zijn uitsluitend bestemd voor onderzoeksdoeleinden.

Krijg ik korting bij een grote bestelling

Ja. Zodra je grotere hoeveelheden in je winkelwagen plaatst, geniet je automatisch van onze standaard staffelkorting. Dit kun je zien tijdens het bestelproces.

Betaalproces

Hoe kan ik betalen?

Betalen kan op verschillende manieren

  • iDeal
  • creditcard
  • directe overschrijving
  • crypto

Kan ik ook contant betalen?

Nee, dat is niet mogelijk. Wij bieden enkel digitale afrekenmethodes.

Verzendproces

Hoe is mijn bestelling verpakt en verzonden?

Alle bestellingen worden discreet ingepakt en verzonden. Lees hier meer over het verpakkingsmateriaal wat wij gebruiken.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Helaas is het afhalen van bestellingen niet mogelijk.